Warum wird kein Video angezeigt?

Wenn die Anwendung für die Unterrichtvideos nicht funktioniert, kann das verschiedene Ursachen und Problemlösungen haben:

  • Die Anwendung funktioniert nicht mit dem Internet Explorer unter Windows 7! Verwenden Sie wenn möglich einen anderen Browser (bspw. Firefox, Chrome, Opera)
  • Aktivieren Sie Javascript und Cookies
  • Falls Sie einen VPN-Client benutzen, sollten Sie diese Verbindung zumindest testweise unterbrechen
  • Eventuell ist der Video-Server zeitweilig überlastet. Versuchen Sie nach einigen Minuten noch einmal, das Video aufzurufen
  • Wenn möglich, sollten Sie überprüfen, ob die Probleme auch mit anderen Browsern und mit einem anderen Internetzugang bestehen